One webbhotell problem med driften
I slutet på november på 2009 gick ONE (webbhotell) ut med att de kommer att uppgradera PHP 5.2 till PHP 5.3 då PHP 5.3 innehåller flera förbättringar och sades nu vara den senaste stabila versionen av PHP.
Den här uppdateringen har dock inneburit många problem för både ONE och för deras kunder. One var redan innan uppdateringen medveten om att många kunder skulle påträffa många felmeddelanden.
Ditt webbutrymme på One.com kommer den 1 december att uppgraderas från PHP 5.2 till PHP 5.3. PHP 5.3 är den senaste och stabilaste versionen av PHP. Denna version har även förbättrad prestanda jämfört med PHP 5.2.
Om du ser en stor mängd PHP-meddelanden som börjar med “Notice” och “Warning”, men din sida fungerar utan problem ändå, kan du lösa problemet genom att stänga av PHP error messages i din kontrollpanel på
www.one.com. Dessa felmeddelanden innebär att ditt script kommer att fungera, men det har inte optimerats för PHP 5.3.
Mycket riktigt fick många kunder problem med sina webbplatser på ONE men det var mer ONE som fick problem med driften än vad kunderna fick med felmeddelanden. För i början av februari kom det här från ONE.
Under de senaste veckorna har vi tyvärr haft instabilitet på vårt nätverk, detta kulminerade i dagarna runt söndag den 31 januari. Detta har medfört att många kunder i kortare perioder inte har haft tillgång till deras hemsida och e-post.
Det är viktigt att poängtera att ingen data eller e-post går förlorad på grund av dessa problem.
One.com har tidigare uteslutande använt HP som server-leverantör, men från och med sommaren 2009 ingick vi ett avtal med IBM om leverans av bladeservrar. Vi har nyligen tagit en del av dessa nya servrar i drift.
Den nya typen av server har tyvärr gett oss några driftsmässiga problem. För en stor del av våra kunder har problemen medfört kortare perioder med nertid för hemsidor, samt en fördröjning på leveransen av e-post.
Tekniker från IBM samarbetar för tillfället med våra egna tekniker för att lösa problemen.
Den detaljerade tekniska förklaringen är att det uppstod ett fel i den switch-modul i chassit från IBM som bladeservrarna sitter i. Det är tal om en helt ny typ av swtich från Blade Network Technologies. Periodvis registreras ett kraftigt nätverksbrus från switchmodulerna. Bruset stör driften och sprider i korta perioder problemen till stora delar av vårt nätverk, vilket kan medföra att hela nätverket blir oåtkomligt.
Lösningen som vi just nu håller på att genomföra är ett totalt utbyte av all den hardware som visar minsta tecken på ostabilitet. Vi förväntar oss att det mesta av hårdvaran kommer att vara utbytt innan slutet av denna veckan.
Vi beklagar de problem som detta har medfört, och vi hoppas att våra kunder har förståelse för att vi gör allt i vår makt för att återupprätta stabiliteten på våra servrar.
Efter många månader mer problem, skiftande drift och ibland tiotalstimmar med nertid i streck verkar ONE ha fått ordning på sina nya servrar. I alla fall på de sidor som jag har liggandes hos ONE. Jag har spritt ut mina webbplatser på olika webbhotell av många anledningar. Tex om ett webbhotell skulle krasha under en längre tid, gå i konkurs, hackas, för att hitta ett riktigt bra webbhotell måste man testa sig fram.
Har skrivit en del om Loopia webbhotell och om hur segt deras webbhotell är. One är mycket snabbare både i FTP.n och på hemsidan. Dessutom har ONE varit väldigt driftsäkert under flera års tid bortsett från den stor reservationen från de senaste månaderna.
Läs mer om:
Per
March 16th, 2010 at 2:09 pm #
“Den nya typen av server har tyvärr gett oss några driftsmässiga problem. ”
Alltså var det ett serverproblem, och inget med php att göra som jag förstått. Så det är med budgetwebbhotell, överlag har one god uptime för sitt pris.
bra webbhotell
June 15th, 2010 at 7:16 pm #
Jag hatar problem.