Billebro som drivs av Kent Billebro troligen sveriges sämsta företag
Hellre fria än fälla men tyvärr Billebro ni har fått fler chanser än man bör få, här kommer pläderingen. Billebro eller Billebro Eventure AB som företaget heter och drivs av Kent Billebro som visat sig vara en riktiga skojare kan inte vara, utan måste vara Sveriges sämsta företag i de flesta kategorier bortsett från ett brett utbud.
Det hela började för ungefär 8 månader sen när jag skulle lämna in ett par hörlurar som är en del av den dj utrustning som jag köpt på Billebro. Mer om hur det började med Billebro och deras otrevliga personal. Det som är hänt sen första kontakten med Billebro när Dj utrustningen lämnades in är att jag kontakta Billebro Eventure vid ett flertal tillfällen och pratat med en X antal olika personer, jag har varit inne i deras fysiska butik några gånger men ingenting händer med Dj-hörlurarna som skulle ta några dagar att reparera, inget besked ges om när de är klara. Det verkar som att det värdelösa företaget Billebro har tappat bort denna Dj utrustning och vad jag har fått höra från andra så ska det inte vara första gången. Om man googlar på Billebro eller på Kent billebro som är ägare och VD på Billebro Eventure AB får man upp en träfflista full av klagomål och varningar som aldrig förr. Dessvärre är det inte konstigt.
Slutligen bestämde jag mig för att nu får det fan vara nog, 8 månader, jag har kontaktat Billebro massor av gånger vid olika tillfällen men inget besked ges och de lovar att kolla upp det och återkomma vilket de inte gör, trist och oseriöst i det yttersta för att företag som ändå omsätter dryga 10 milj. Jag ringde Billebro (återigen) och bad om att få tala med någon typ av chef/vd/ägare, jag fick numret till Kent Billebro. Intressant person, ja. Ett riktigt *snöre. En person som Kent Billebro ska inte äga ett företag, han ska inte driva ett företag och definitivt inte ha någon som helst möjlighet att pratat med en kund. Det var nog den otrevligaste, mest iq-befriat person som jag talat med i ett kundtjänst ärende eller butik. Kent Billebro förklarar för mig hur *dum jag är som inte ringt Billebro och uttryckligen bett om att få tala med deras servicekille, Kent sa att alla personer borde ha det förståndet att man frågar efter serviceavdelningen. Mitt svar är att om jag som kund ringer ett företag har jag ingen som helst aning om hur de administrerar sina egna ärenden, det är upp till företaget att koppla kunden vidare till rätt person eller avdelning, det tyckte inte Kent. Kent Billebro säger att han inte har tid att prata om sånt här skit och lägger bara på luren. Med sånt här skit förmodar jag att Kent menar alla de reklamationsärenden som de får in. Jag ringer upp Billebro, Kent igen. Han svär och beklagar sig en del först sen säger han att han ska ge mig tre jävligt bra offers och att jag har 10 sekunder på mig att bestämma mig sen för att han har inte tid med sånt här skit.
1. Jag får hyra lasermaskiner av dem till 1000 kr rabatt. Nej, tack jag vill absolut inte hyra något av er. Dessutom så lämnade jag in ett par hörlurar på lagning, vad ska jag med en hyrd lasermaskin till?
2. Jag får köpa ett par nya hörlurar som jag får 50 % rabatt på. Jag sa att ok, ni kan sätta tillbaka 50 % av beloppet på de hörlurar som jag köpte 2 v efter att jag hade lämnat in dessa dj hörlurar som ärendet gäller, eftersom att hörlurarna inte var klara i tid var jag tvungen att köpa ett par nya. Det gick inte bra, eftersom att jag köpte hörlurarna för 8 mån sen (jag lämnde ju i de andra på lagning för 8 mån sen). Men jag får köpa ett par nya dj hörlurar idag. Nej tack, jag har ett par som fungerar + de som är på lagning.
3. Jag får tillbaka mina gamla hörlurar i trasigt format. Nej tack. Och det är ändå inte möjligt då jag pratat med butiken och de har tappat bort hörlurarna som jag lämnade in.
Sen började herr Kent Billebro att räkna. 1, 2, 3, vid 4 la han själv på. Vilken hyffsat “anständig” person gör så? Innan Kent Billebro la på sa jag att jag ville ha pengarna tillbaka, no more no less. Det gick absolut inte för sig.
Summa summarum utfärdar jag absolut STÖRSTA VARNING för Billebro Eventure och Kent Billebro. Om ni ska handla dj utrustning går det för sig men så fort något pajjar eller ni behöver hjälp med något går det absolut inte för sig. Jag har även hört från andra jag känner som också tidigare varit kund hos Billebro och lämnat in högtalare och annan DJ utrustning hos Billebro så har det tagit upp till 6 mån att den lagad för något som skulle ta ca 1 vecka, de har tappat bort högtalare och somliga har misstänkt att grejer som de betalat fullt pris på inte varit nya! Och att de ska ha så låga priser och halva priset bla bla bla stämmer inte heller, jämför! Även om de skulle ha det så lönar det sig inte att handla hos billebro eftersom att man måste köpa allt 2 ggr. Urs fy och blä som tur är har jag lyckats lösa det här med dj utrustningen nu på plats med några i butiken (Inte Kent Billebro) efter mycket om och men och om och men fick jag pengarna tillbaka för dj hörlurarna som de tappade bort för 7,5 månader sen. Känns skönt att aldrig mer behöva sätta min fot hos dem igen, inte få fler dubbla fakturor och allt annat strul som det tydligen väldigt ofta blir med Billebro Eventure AB - troligen Sveriges sämsta företag, phuu!