För ett tag sen fick jag hem ett försäkringserbjudande från ONOFF om att jag kunde förlänga min köptrygghet på den TV som jag köpte på onoff se för 1 år sen kanske. Jag tänkte först att det kunde vara rätt bra med tanke på att min hund SEO fortfarande är ett busfrö som kan råka gnaga på fel kablar ibland. Det händer inte ofta men jag blev rätt förvånad förra veckan när jag skulle jobba och Internet ville inte fungera. Då hade SEO bitit av min bredband kabel så det vart till att gå in på www.onoff.se för att beställa en ny.
Hursom. Med tanke på min hundvalp tänkte jag att köptryggheten gällande försäkringserbjudandet kunde kanske vara något för mig. I vanliga fall hade jag bara slängt det direkt. Men jag skummade igenom fördelarna med köptrygghet på min tv från OnOff. Och fann inte många. Det verkade som att ONOFF’s köptrygghet bara gällde vid funktionsfel. Och då kändes det inte värt att betala ca 300 kr för det. Väga risken mot kostnaden = dåligt att teckna ONOFF köptrygghet ansåg jag.
{ 2 kommentarer… läs dom nedan eller lämna en egen kommentar }
Talar du om garanti/reklamationsrätt eller trygghetsförsäkringar nu?
Garanti 1 år: Täcker fabrikationsfel, sådana fel som uppstår när de ej borde uppstå. T.e.x pixelfel eller om tv:n helt enkelt dör utan yttre påverkan.
Reklamationsrätt: Samma sak, fast bevisbördan ligger tyngre på kunden.
Trygghetsförsäkring: Täcker allt utom stöld och förlust, tappskador, fuktskador även om du så kastar tv:n från balkongen. 195:- självrisk + vad försäkringen kostar i butiken. Teckna även ONOFF-kortet så får du hälften av försäkringskostnaden tillbaka i form av rabattsaldo, så har du 10% rabatt på ditt framtida köp sen, så länge du har ett saldo som täcker
/ Säljare, ONOFF
Ja nu var det nästan 1,5 år sen jag skrev det där så minnet börjar svacka en del i den frågan idag. Men givetvis talade jag om Trygghetsförsäkringen då garantin samt reklamationsrätt inte är något som man tecknar eller betalar extra för på det sättet.
Tycker ofta informationen som framgår kring vad dessa försäkringar egentligen täcker är lite tvetydligt. Tex om ens hund biter av en sladd eller dylikt, klassas det som olyckshändelse…?
Simon du kanske inte hör till den kategorin men det är ofta som säljarna på OnOff, Elgiganten m.fl varuhus har extremt dålig koll vad gäller TV, Stereo och datorer. Sanningen har visat sig vara att de ofta bara klämmer fram att Tv, har full HD men de vet inte vad full HD innebär för det framgår inte på informationslapparna och andra dylika exempel.